다이소의 경영 전략

박정부. 2022. 천원을 경영하라. 샘앤파커스. 273쪽.

저자는 균일가 생활용품매장인 다이소의 창업자이며, 이 책은 그의 창업과 경영에 관해 서술한다. 

저자는 유리공장의 생산관리자로 오랜동안 일하다가 45세에 다니던 회사를 그만두고, 무역업에 뛰어들어 10년간 일본의 균일가 생활용품 매장에 물건을 납품하는 일을 한 뒤,  1997년 한국에서 균일가 생활용품 판매사업에 뛰어들었다. 

다이소의 성공은 저자의 철저한 고객 중심의 경영에 귀결된다. 1000원이라는 낮은 가격을 능가하는 품질의 다양한 제품을 효율적으로 유통함으로서 성공하였다. 유통의 기본에 충실하여 고객을 감동시킨 것이 성공의 비결이다.  

이 책을 읽으면 창업자 답게, 자신의 일에 완전히 매몰되어, 매우 성실하게 살아가며, 철저하게 효율을 중시하는 그의 생활 방식을 엿보게 된다. 생활용품점임에도 20대 젊은층이 다이소 소비자의 가장 큰 연령 집단이라고 한다. '국민가게'라는 별칭을 들을 정도로, 불과 20년만에 한국인의 생활과 심성에 깊숙이 침투한 그의 성취가 대단하다. 그간 어려움을 겪은 이야기가 나오나 구체적으로 어떻게 해결했는지에 대해 서술하지는 않는다. 이 책을 읽다보면 창업자의 목소리를 직접 듣는 듯하다.